Datenschutz und Cookies
Diese Seite beschreibt die DatenflĂŒsse auf ibiscuskalymnos.com so, wie sie heute eingerichtet sind. Sie ist eine einfache Beschreibung, keine Rechtsberatung.
Verantwortlicher
Verantwortlich fĂŒr die auf dieser Seite beschriebenen personenbezogenen Daten ist Ibiscus Kalymnos, ein familiengefĂŒhrter Beherbergungsbetrieb in Massouri, Kalymnos 85200, Griechenland (MHTE 1257603, AFM 062535699). Kontakt: info@ibiscuskalymnos.com, +30 698 589 0273.
Besuchsstatistik (eigene, ohne Cookies)
Wir zĂ€hlen Seitenaufrufe und eine kurze Liste anonymer Ereignisse (z. B. Klicks auf âTermine & Preise ansehenâ) auf unserem eigenen Server. Es werden keine Cookies gesetzt und Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert: Sie wird in einen anonymen Code umgewandelt, der sich tĂ€glich Ă€ndert und nicht auf Sie zurĂŒckgefĂŒhrt werden kann. Namen, E-Mail-Adressen, Nachrichten oder Buchungsdaten werden in dieser Statistik nie erfasst. Sie wird bis zu 13 Monate aufbewahrt und ist immer aktiv.
Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen (Microsoft Clarity) â nur mit Ihrer Zustimmung
Wenn Sie zustimmen, zeichnet Microsoft Clarity auf, wie Seiten genutzt werden (Klicks, Scrollen, Heatmaps), damit wir Stellen finden, an denen die Website schwer zu bedienen ist. Formularfelder, Nachrichten, Chat, Kontaktdaten und Ihre BuchungsĂŒbersicht werden auf Ihrem GerĂ€t maskiert und nicht hochgeladen. Clarity setzt eigene Cookies erst nach Ihrer Zustimmung. Bis zu Ihrer Wahl ist es aus, und auf Abmelde- oder Mitarbeiterseiten lĂ€uft es nie.
Meinung Àndern
Ăber âDatenschutzeinstellungenâ unten auf jeder Seite können Sie die Aufzeichnung jederzeit erlauben oder beenden. Beenden löscht die Clarity-Cookies und stoppt kĂŒnftige Aufzeichnungen; frĂŒhere Aufzeichnungen werden dadurch nicht gelöscht. FĂŒr eine Löschung schreiben Sie an info@ibiscuskalymnos.com.
Buchungsanfragen und Nachrichten
Wenn Sie eine Buchungsanfrage senden, gehen Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefon, Daten, Nachricht) an die Familie, damit wir Ihnen antworten können. WhatsApp-Nachrichten werden von WhatsApp nach dessen Bedingungen verarbeitet. Der Chat-Assistent sendet Ihre Fragen an einen KI-Dienst, um eine Antwort zu entwerfen; teilen Sie im Chat keine Zahlungsdaten.
Dienste, die Daten fĂŒr uns verarbeiten
Website-Hosting: Hostinger. E-Mails, die wir senden: Resend. WhatsApp-Nachrichten: WhatsApp (Meta), angebunden ĂŒber Twilio. Benachrichtigung der Familie ĂŒber neue Buchungsanfragen: Telegram. Antworten des Chat-Assistenten: Groq und Google Gemini. Besuchsstatistik: unser eigener Server (gehostet bei Hostinger). Sitzungsaufzeichnungen, nur mit Ihrer Erlaubnis: Microsoft Clarity. Jeder Dienst erhĂ€lt nur, was er fĂŒr seine Aufgabe braucht.
Warum wir Ihre Daten verwenden dĂŒrfen
Buchungsanfragen, Nachrichten und Ihr Aufenthalt: um Ihnen zu antworten, vorvertragliche Schritte auf Ihre Anfrage durchzufĂŒhren und die Buchung zu erfĂŒllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Aufzeichnungen ĂŒber Aufenthalte: weil griechisches Steuer- und Buchhaltungsrecht sie verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c). Cookielose SeitenzĂ€hlung: unser berechtigtes Interesse zu wissen, welche Seiten GĂ€sten helfen (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Sitzungsaufzeichnungen und Newsletter: nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
Wie lange wir Daten speichern
Aufzeichnungen ĂŒber bestĂ€tigte Aufenthalte werden so lange aufbewahrt, wie das griechische Steuer- und Buchhaltungsrecht es verlangt. Anfragen und Nachrichten, aus denen kein Aufenthalt wird, behalten wir nur so lange, wie wir sie fĂŒr die Antwort brauchen; Sie können jederzeit ihre Löschung verlangen. Newsletter-Adressen speichern wir bis zur Abmeldung; jeder Newsletter enthĂ€lt einen Abmeldelink.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, die EinschrĂ€nkung der Verarbeitung verlangen oder ihr widersprechen und Ihre Daten in einem ĂŒbertragbaren Format erhalten. Schreiben Sie an info@ibiscuskalymnos.com. Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten falsch behandelt haben, können Sie sich bei der griechischen Datenschutzbehörde (www.dpa.gr) beschweren.
Kontakt
Fragen zu Ihren Daten: info@ibiscuskalymnos.com â Ibiscus Kalymnos, Massouri, Kalymnos 85200, Griechenland.