🧗 Kaya kurudu, kalabalık gitti — sonbahar Kalymnos'un asıl sezonu. Grande Grotta kapıdan yürüyerek.Bak

Gizlilik ve çerezler

Bu sayfa ibiscuskalymnos.com'daki veri akışlarını bugünkü haliyle anlatır. Sade bir açıklamadır, hukuki görüş değildir.

Sorumlu kim

Bu sayfada anlatılan kişisel verilerden ("veri sorumlusu") Massouri, Kalymnos 85200, Yunanistan'da aile işletmesi olarak çalışan Ibiscus Kalymnos sorumludur (MHTE 1257603, AFM 062535699). İletişim: info@ibiscuskalymnos.com, +30 698 589 0273.

Ziyaret istatistikleri (kendi, çerezsiz)

Sayfa ziyaretlerini ve kısa bir anonim olay listesini (ör. “Tarihleri ve fiyatları gör” tıklamaları) kendi sunucumuzda sayarız. Çerez kullanılmaz ve IP adresiniz saklanmaz: her gün değişen ve size geri bağlanamayan anonim bir koda dönüştürülür. Bu istatistiklere asla isim, e-posta, mesaj veya rezervasyon ayrıntısı yazılmaz. En çok 13 ay saklanır ve her zaman açıktır.

Isı haritaları ve oturum kayıtları (Microsoft Clarity) — yalnız izninizle

İzin verirseniz Microsoft Clarity sayfaların nasıl kullanıldığını (tıklama, kaydırma, ısı haritası) kaydeder; böylece sitenin nerede zorladığını buluruz. Form alanları, mesajlar, sohbet, iletişim bilgileri ve rezervasyon özetiniz cihazınızda gizlenir ve gönderilmez. Clarity kendi çerezlerini ancak izninizden sonra kullanır. Siz seçene kadar kapalıdır; abonelikten çıkma ve personel sayfalarında hiç çalışmaz.

Fikrinizi değiştirmek

Her sayfanın altındaki “Gizlilik ayarları” ile kaydı istediğiniz an açabilir ya da durdurabilirsiniz. Durdurmak Clarity çerezlerini siler ve sonraki kayıtları engeller; daha önce yapılmış kayıtları silmez. Silinmelerini istemek için info@ibiscuskalymnos.com adresine yazın.

Rezervasyon talepleri ve mesajlar

Rezervasyon talebi gönderdiğinizde girdiğiniz bilgiler (isim, e-posta, telefon, tarihler, mesaj) size yanıt verebilmemiz için aileye iletilir. WhatsApp mesajları WhatsApp'ın kendi koşullarıyla işlenir. Sohbet asistanı sorularınızı yanıt taslağı için bir yapay zekâ hizmetine gönderir; sohbette ödeme bilgisi paylaşmayın.

Bizim adımıza veri işleyen hizmetler

Web sitesi barındırma: Hostinger. Gönderdiğimiz e-postalar: Resend. WhatsApp mesajları: Twilio üzerinden bağlanan WhatsApp (Meta). Yeni rezervasyon talebinin aileye bildirimi: Telegram. Sohbet asistanının yanıtları: Groq ve Google Gemini. Ziyaret istatistikleri: kendi sunucumuz (Hostinger'da barındırılır). Oturum kayıtları, yalnızca izninizle: Microsoft Clarity. Her hizmet yalnızca kendi görevi için gerekeni alır.

Verilerinizi neden kullanabiliriz

Rezervasyon talepleri, mesajlar ve konaklamanız: size yanıt vermek, rezervasyondan önce istediğiniz adımları atmak ve rezervasyonu yerine getirmek için (GDPR md. 6(1)(b)). Konaklama kayıtları: Yunan vergi ve muhasebe mevzuatı gerektirdiği için (md. 6(1)(c)). Çerezsiz sayfa sayımı: hangi sayfaların misafirlere yardımcı olduğunu bilmeye yönelik meşru menfaatimiz (md. 6(1)(f)). Oturum kayıtları ve bülten: yalnızca istediğiniz zaman geri çekebileceğiniz onayınızla (md. 6(1)(a)).

Ne kadar süre saklıyoruz

Onaylanmış konaklamaların kayıtları Yunan vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Konaklamaya dönüşmeyen talepler ve mesajlar yalnızca size yanıt vermek için gereken süre kadar tutulur; silinmelerini istediğiniz zaman isteyebilirsiniz. Bülten adresleri abonelikten çıkana kadar saklanır; her bültende abonelikten çıkma bağlantısı vardır.

Haklarınız

Verilerinizi görmeyi, düzeltilmesini veya silinmesini, kullanımının kısıtlanmasını veya itiraz etmeyi ve taşınabilir biçimde almayı isteyebilirsiniz. info@ibiscuskalymnos.com adresine yazın. Verilerinizin yanlış işlendiğini düşünüyorsanız Yunanistan Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (www.dpa.gr) şikâyette bulunabilirsiniz.

İletişim

Verilerinizle ilgili sorular: info@ibiscuskalymnos.com — Ibiscus Kalymnos, Massouri, Kalymnos 85200, Yunanistan.